Tham khảo

Cách deve11 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi tập trung bảo vệ quyền riêng tư khi bạn dùng ví tài khoản MoMo, ZaloPay, và Viettel Money để nạp tiền nhanh.

MoMoZaloPayViettel MoneyCasino trực tiếp và slot
deve11 Cách deve11 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách deve11 bảo vệ và quản lý thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối thanh toán bằng MoMo, ZaloPay và Viettel Money để đảm bảo dữ liệu không bị lộ giữa đường truyền. Khi đăng nhập, bạn thực hiện xác thực qua mã OTP gửi về điện thoại, giữ an toàn cho tài khoản. Cookie được dùng để cải thiện trải nghiệm trên trang nhưng không lưu trữ thông tin cá nhân nhạy cảm. Dữ liệu được lưu trong hệ thống bảo mật, với chính sách lưu giữ hợp lý, và bạn có thể yêu cầu xem hoặc sửa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Mã hóa SSL

Bảo vệ dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money tránh rò rỉ.

Xác thực OTP

Bảo vệ đăng nhập bằng mã xác nhận trên thiết bị di động của bạn.

Cookie an toàn

Giúp nhận diện phiên làm việc nhưng không lưu dữ liệu cá nhân nhạy cảm.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có thể nhờ chúng tôi cập nhật hoặc xoá thông tin cá nhân qua kênh hỗ trợ.

HỖ TRỢ NGƯỜI DÙNG

Liên hệ hỗ trợ về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Nếu có thắc mắc về cách chúng tôi bảo mật thông tin hay cần điều chỉnh dữ liệu cá nhân, bạn có thể liên hệ qua các kênh sau trong giờ làm việc để được hỗ trợ nhanh chóng.

Chat trực tiếp Truy cập chat trên trang web hoặc app, hỗ trợ tiếng Việt từ 9:00 đến 21:00
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua email: support@deve11, phản hồi trong ngày.
Tổng đài Gọi 1900-9999 để được hướng dẫn về xác minh tài khoản và bảo mật thông tin.

Trả lời thắc mắc về chính sách quyền riêng tư của deve11

Khi nạp qua MoMo, chúng tôi chỉ lưu số điện thoại và mã giao dịch để đối soát, không lưu mật khẩu hoặc thông tin tài chính khác.

Bạn liên hệ ngay kênh hỗ trợ chat hoặc email. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu cập nhật hoặc xoá data theo quy trình.

Cookie chỉ giúp trang nhận diện phiên làm việc, không thu thập hay lưu trữ thông tin nhạy cảm của tài khoản bạn.

Bạn nên liên hệ tổng đài hoặc chat trực tiếp để được hỗ trợ khóa tài khoản và đổi phương thức xác thực kịp thời.

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân bạn với đối tác ngoài, trừ các trường hợp hỗ trợ thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money theo quy định.

Truy cập deve11 trên điện thoại sử dụng chuẩn mã hóa SSL, giúp bảo vệ an toàn dữ liệu cá nhân của bạn trong quá trình chơi và thanh toán.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.